Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
GIJOLI JEWELRY
Al acceder, navegar o realizar una compra en el sitio web de Gijoli Jewelry, el usuario acepta quedar obligado por los presentes Términos del Servicio, así como por nuestras políticas de Envíos, Cambios, Devoluciones y Cancelaciones.
Si no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio o realizar compras.
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1. Información general
Gijoli Jewelry es una marca dedicada a la venta de joyería a través de su tienda en línea.
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.
La marca se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar contenidos, precios y políticas en cualquier momento, sin previo aviso.
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2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• No utilizar el sitio para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
• No interferir con la seguridad, funcionamiento o contenido del sitio.
Cualquier uso indebido podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso.
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3. Productos y descripciones
• Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones de color o apariencia debido a iluminación, pantalla o proceso de fabricación.
• El usuario es responsable de leer cuidadosamente la descripción del producto, incluyendo medidas, tallas y especificaciones antes de realizar la compra.
• Gijoli Jewelry no se responsabiliza por errores del cliente al seleccionar talla, diseño o modelo.
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4. Precios y pagos
• Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario.
• Los pagos se procesan a través de plataformas externas como Stripe, Ath Movil, Zelle Paypal o Cashapp, incluyendo métodos de financiamiento como Klarna.
• Gijoli Jewelry no almacena información bancaria o de tarjetas del cliente.
El uso de métodos de pago diferido no exime al cliente de las políticas de la marca.
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5. Confirmación de órdenes
Una orden se considera confirmada una vez:
• El pago ha sido aprobado por la plataforma correspondiente.
• El cliente recibe la confirmación de compra.
A partir de ese momento, la orden no podrá ser cancelada ni modificada, conforme a nuestras políticas.
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6. Envíos
Los envíos se realizan conforme a la Política de Envíos publicada en el sitio web.
Gijoli Jewelry no se hace responsable por:
• Retrasos atribuibles a la empresa de mensajería.
• Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
• Pérdidas ocasionadas por terceros ajenos a la marca.
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7. Cambios, devoluciones y cancelaciones
Los cambios, devoluciones y cancelaciones se rigen estrictamente por las políticas publicadas en el sitio web.
📌 No se emiten reembolsos de ningún tipo.
📌 Los cambios proceden únicamente por defecto de fábrica debidamente comprobado.
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8. Productos personalizados
Los productos personalizados o elaborados bajo pedido:
• No admiten cancelaciones, cambios ni devoluciones, salvo defecto de fábrica comprobado.
• Una vez iniciado el proceso de fabricación, no podrán ser modificados.
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9. Responsabilidad
Gijoli Jewelry no será responsable por:
• Daños derivados del uso incorrecto del producto.
• Desgaste natural, mal uso o falta de cuidado.
• Reacciones alérgicas o sensibilidad del usuario a materiales.
El uso del producto es responsabilidad exclusiva del cliente.
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10. Disputas y reclamaciones
En caso de disputas iniciadas a través de plataformas de pago:
• Gijoli Jewelry se reserva el derecho de presentar toda la evidencia necesaria para la defensa del caso.
• El rechazo del cliente a las soluciones ofrecidas no constituye motivo de reembolso.
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11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (logos, textos, imágenes, diseños y material gráfico) es propiedad de Gijoli Jewelry y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
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12. Modificaciones
Gijoli Jewelry se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
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13. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en Gijoli Jewelry, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio, así como todas las políticas asociadas.
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🛡️ Nota final
Estos Términos del Servicio constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el usuario y Gijoli Jewelry.